Шановні споживачі!
Інформуємо вас, що з 01.04.2026 розмір плати за абонентське обслуговування становить 49,58 грн з ПДВ. Коригування вартості з попереднього рівня (26,17 грн) є вимушеним кроком, зумовленим сукупністю економічних факторів, які безпосередньо впливають на собівартість обслуговування індивідуальних договорів.
Основні причини перегляду вартості:
1. Зростання мінімальної заробітної плати та соціальних стандартів
Відповідно до Закону України «Про Державний бюджет України на 2024 рік», розмір мінімальної заробітної плати з 1 квітня 2024 року зріс до 8000 грн. Оскільки процес абонентського обслуговування включає роботу персоналу (адміністрування договорів, бухгалтерський облік, рознесення платежів, робота зі зверненнями), збільшення фонду оплати праці та супутніх податкових відрахувань є ключовим фактором росту.
2. Підвищення вартості енергоносіїв та комунальних витрат
Утримання офісних та сервісних приміщень, де здійснюється обслуговування абонентів, напряму залежить від вартості комунальних послуг. Зростання тарифів на електроенергію, опалення (витрати котельні на власні потреби) та водопостачання збільшило адміністративні витрати підприємства.
3. Зростання вартості матеріальних витрат та послуг зв’язку
- До складу плати за абонентське обслуговування входять витрати на:
- Друк та доставку квитанцій (папір, картриджі, послуги пошти);
- Програмне забезпечення для ведення бази споживачів та здійснення нарахувань;
- Банківське обслуговування та послуги зв’язку.
Ціни на ці товари та послуги протягом останнього року суттєво зросли внаслідок інфляційних процесів.
4. Витрати на обслуговування вузлів комерційного обліку
Забезпечення точного обліку енергії потребує регулярного технічного огляду та обслуговування загальнобудинкових лічильників. Вартість запчастин та технічних робіт також зазнала коригування відповідно до ринкових умов.
Плата за абонентське обслуговування не може перевищувати граничного розміру, встановленого Постановою КМУ №808. Поточний розмір 49,58 грн розрахований виключно в межах фактичних витрат, необхідних для якісного надання послуг.
Нагадуємо, що на плату за абонентське обслуговування в повному обсязі розповсюджуються пільги та субсидії, які надаються державою вразливим категоріям населення.
Дякуємо за розуміння. Ваша своєчасна оплата — це запорука стабільної роботи систем життєзабезпечення нашого міста.
Детальна інформація щодо розрахунку:
